Para garantizar una mayor seguridad a los usuarios y usuarias, la Plataforma Patria incorpora la consulta semestral para verificar que se encuentren actualizados el teléfono móvil y el correo electrónico registrado como principal.
Ambos datos se utilizan para enviar mensajes de interés, confirmar operaciones y recuperar el acceso. Este recurso, utilizado en otras plataformas a nivel internacional, muestra los datos de contacto registrado y la persona indica si estos son correctos o si han cambiado. En el caso de modificación se podrán ajustar en ese momento.
Si una persona no tiene el correo electrónico confirmado, cuando confirme que es correcto se enviará el código para verificarlo en el siguiente paso. Si el proceso de verificación no es completado el sistema insistirá transcurrido unos días.
Con independencia a esta funcionalidad, en la opción Perfil se podrán actualizar los datos de contacto cuando se requieran a través de las opciones Teléfonos Móviles y Correos Electrónicos. En la sección de Seguridad puede buscar en Ajustes Importantes el registro de todos los cambios realizados.
Para la verificación del Correo Electrónico, si no se recibe el código de confirmación en un plazo prudencial puede utilizarse la verificación inversa. Verificación de Datos de Contacto, Verificación del número de teléfono, Verificación del correo electrónico, luego de la verificación de Datos de Contacto, seleccione «Listo» para continuar.
Información: VTV
Foto: Referencial
Lea también: Gobierno Nacional activa plan especial para la recuperación integral de servicios en hospitales
