La empresa aseguró que, pese al acceso no autorizado a parte de su información interna, las cuentas, accesos y contraseñas de los usuarios y comercios afiliados permanecen protegidos.
En un comunicado difundido en sus canales oficiales, Cashea explicó que la aplicación continúa “100 % operativa”, permitiendo realizar compras, pagos y transacciones con normalidad.
La compañía afirmó que activó de inmediato sus protocolos de seguridad y reforzó las capas de protección para evitar nuevos incidentes.
La filtración la reportó inicialmente monitores de ciberseguridad, que alertaron sobre la publicación de una base de datos vinculada a la plataforma.
NO HUBO VULNERACIÓN DE CUENTAS INDIVIDUALES
Posteriormente, Cashea reconoció el evento y aseguró que no hubo vulneración de cuentas individuales ni exposición de credenciales de acceso .
La filtración habría expuesto millones de registros de transacciones, según reportes preliminares de firmas de análisis de amenazas.
Sin embargo, la empresa no ha detallado públicamente el volumen exacto de la información comprometida .
En su mensaje, Cashea insistió en que la prioridad es la protección de los datos de sus usuarios y la transparencia frente al incidente.
“Tu información es nuestra prioridad. Y nuestra responsabilidad es hablarte siempre con claridad”, expresó la compañía en su comunicado.
Las autoridades no han informado si se abrió una investigación formal sobre el caso, mientras que expertos en ciberseguridad recomiendan a los usuarios mantener medidas básicas de protección digital, como actualizar contraseñas.
Información: Alertas24
Foto: Referencial
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